Prévention contre les fraudes

Il peut arriver, malheureusement, que des sites Internet soient utilisés à des fins frauduleuses. En dépit des nombreuses mesures de sécurité mises en place à titre préventif par les exploitants de sites Internet, certains escrocs parviennent néanmoins toujours à proposer de fausses offres sur Internet.

Il convient, par conséquent, de faire preuve d’une extrême vigilance!

  • Offres très avantageuses. Le prix est nettement inférieur par rapport aux offres comparables.
  • La machine et/ou le fournisseur est situé(e) à l’étranger. Agropool.ch n’autorise pas la présence de fournisseurs étrangers!
  • Le fournisseur vous demande de procéder au paiement préalable du montant ou de payer des frais de réservation.
  • Vous êtes contacté par un fournisseur qui ne correspond pas à celui figurant sur le site Internet.
  • Le fournisseur ne dispose pas d’adresse en Suisse et ne figure pas non plus sur l’annuaire téléphonique.

De manière générale, ne payez pas d’acomptes ou de montants similaires. Par mesure de précaution, contactez toujours personnellement et en priorité le fournisseur suisse.

Phishing

On entend par phishing le fait de tenter d’obtenir des données confidentielles en utilisant un procédé frauduleux (identifiant et mot de passe). Les escrocs utiliseront votre compte et agiront en votre nom. Ils ont différentes manières de procéder. Très souvent, les expéditeurs d’e-mails prétendent qu’un problème est survenu au niveau de votre compte.

Il convient, par conséquent, de faire preuve d’une grande vigilance dans les cas suivants:

  • Vous recevez un courriel dans lequel il vous est demandé de communiquer votre mot de passe. À défaut, votre compte sera bloqué.
  • Vous recevez un e-mail de la part d’un client potentiel. Cet e-mail contient un prétendu lien vers votre machine ou on vous demande de cliquer sur un lien afin de débloquer votre compte.
  • Vous recevez un e-mail avec une pièce jointe.

Attention:

  • Ne communiquez jamais votre identifiant ainsi que votre mot de passe, et ceci même si vous présumez que nous avons envoyé cet e-mail. Nous ne vous demanderons jamais de nous communiquer votre mot de passe!
  • Pour vous connecter, rendez-vous toujours sur le site Internet officiel www.agropool.ch
  • Ne cliquez jamais sur des liens qui ne vous redirigent pas directement vers un fournisseur que vous connaissez déjà. Lorsque vous passez la souris sur le lien, vous constatez que l’adresse ne commence pas par https://www.agropool.ch. N’hésitez pas à nous appeler en cas de doute.
  • N’ouvrez jamais des pièces jointes qui vous sont adressées par des expéditeurs que vous ne connaissez pas. Nous ne vous adresserons jamais des pièces jointes de ce type.

Nous vous prions de nous communiquer les offres suspectes en nous envoyant un e-mail à l’adresse info@agropool.ch